Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Verträge, die über den QimiQ Online Shop (shop.QimiQ.com) mit QimiQ Handels GmbH (Lettlweg 5, 5322 Hof bei Salzburg, Österreich, T+43 6229 3483-0, F +43 6229 3483- 30, Eshop@QimiQ.com) geschlossen werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich und Deutschland.
Sie gelten für Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich und Deutschland.
2. Anerkennung der AGB
Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.
3.Vertragsschluss
3.1.Angebot
Die im QimiQ Online Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens QimiQ Handels GmbH dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
3.2.Bestellvorgang
Bestellt der Kunde über den QimiQ Online Shop, umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Zunächst wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren aus. In einem zweiten Schritt hat er dann seine Kundendaten anzugeben, wozu insbesondere die Lieferanschrift gehört. Anschließend wählt der Kunde die Versand- und Zahlungsart aus. Schließlich hat er die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor er dann seine Bestellung durch Klicken auf den Button „Bestellung bestätigen“ an QimiQ Handels GmbH übersendet. Ferner kann der Kunde das Angebot auch postalisch, per Email, per Fax oder telefonisch gegenüber QimiQ Handels GmbH abgeben.
3.3.Vertragsabschluss
Nach Vornahme der Bestellung versendet QimiQ Handels GmbH eine Email an den Besteller, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (Bestellbestätigung). Es handelt sich nicht um die Annahme des Angebots. Der Vertrag kommt erst mit Versendung der Ware zustande.
4. WIDERRUFSBELEHRUNG
4.1.Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, so kann er ohne Angabe von Gründen unter den gesetzlichen Voraussetzungen von dem geschlossenen Vertrag zurücktreten.
Ausgenommen sind Lebensmittelprodukte (Milchprodukte) bei denen auf Grund der Verderblichkeit kein Wiederrufsrecht besteht.
4.2.Frist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
4.3.Form
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür dasMuster-Widerrufsformularverwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4.4.Adressat
Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
QimiQ Handels GmbH
Lettlweg 5
5322 Hof bei Salzburg
Österreich
T+43 6229 3483-0
F +43 6229 3483-30
Eshop@QimiQ.com
4.5.Fristwahrung
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
4.6.Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass due eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen Widerruf dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
5. Preise
5.1.Alle Preise sind Endpreise; sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
5.2.Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, so wird der Kunde kontaktiert; ein Vertrag kommt in solch einem Fall nur zu Stande, wenn er zu diesem Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.
5.3.Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.
6. Versandkosten
Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Schweden, Estland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, und Spanien.
7. Lieferbedingungen
7.1.Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
7.2.QimiQ Handels GmbH haftet nicht für den voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Werktagen.
7.3.Für unsere Produkte garantieren wir ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 3 Monaten ab Versandzeitpunkt.
8. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
8.1.Bei Versand mit Erlagschein ist der Kaufpreis innerhalb von 8 Tagen ausschließlich auf das angeführte Konto zu leisten.
8.2.Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der QimiQ Handels GmbH.
9. Zahlungsbedingungen
9.1.Gezahlt werden kann mit Kreditkarte, Klarna (SOFORT Überweisung), PayPal, Rechnung / Zahlschein.
9.2.Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Darüber hinaus hat der säumige Kunde alle Kosten der Einbringlichmachung, der Eintreibung durch Dritte und vor-und-prozessuale Aufwendungen und dgl. zu ersetzen. Ein Lieferstopp für ausstehende Rechnungen nach der 1. Mahnung gilt als vereinbart.
9.3.Bei Bezahlung mit Kreditkarte, Klarna (SOFORT Überweisung), PayPal erfolgt die Abbuchung umgehend nach Bestellung.
10. Gewährleistung
10.1.Etwaige erkennbare Mangel müssen unverzüglich nach Eingang der Ware schriftlich unter Angabe der Mängel beanstandet werden. Mängel an Teilen der Ware, können nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung führen und berechtigen nicht zur Zurückhaltung der Zahlungen für den nicht beanstandeten Teil der Lieferung. Für berechtigte Beanstandungen leisten wir Ersatz oder Nachbesserung. Rücksendungen können nur mit unserem Einverständnis erfolgen.
10.2.Für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung oder Lagerung leisten wir keinen Ersatz.
11. Haftungsausschluss
Haftungsansprüche gegen QimiQ Handels GmbH, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen oder durch fehlerhafte und unvollständige Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens QimiQ Handels GmbH kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Von dem Haftungsausschluss ausgenommen sind Personenschäden.
12. Annahmeverzug
Für die Dauer des Annahmeverzuges des Käufers ist QimiQ Handels GmbH berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr und Kosten des Käufers einzulagern. Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt nicht annehmen zu wollen, kann QimiQ Handels GmbH die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen.
13. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in den Datenschutz & Nutzungsbedingungen enthalten.
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingende gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
15. Gerichtsstand
Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Salzburg vereinbart.
16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis und gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.
17. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
Stand: 02.08.2019
